Основные направления исследования конкурентов
На первом этапе необходимо, прежде всего, выявить как действующих, так и возможных конкурентов. При этом выясняется, какие конкретно субъекты бизнеса являются Вашими основными конкурентами, кто из конкурентов занимает наиболее сильные позиции на рынке. Важно выяснить, какова доля каждого из конкурентов на рынке.
В ходе изучения ценообразования у конкурирующих структур выясняется, прежде всего, цена на товары или услуги, предлагаемые конкурентами на рынке. Анализируется их политика в области предоставления бонусов, скидок и т.п.
При мониторинге политики конкурентов в продвижении товаров и услуг акцентируется внимание на рекламны[ акциях. Изучается периодичность рекламы конкурирующей организации, определяется, как и что рекламируется. Важно проанализировать отклики покупателей товаров и услуг на проводимые конкурентами рекламные акции.
При проведении анализа политики в области сбыта и дистрибьюции товаров и услуг выясняются и изучаются каналы сбыта у конкурентов.
Аудит работы сервисной политики позволяет выявить дополнительные услуги у конкурирующих структур. Производится работа по систематизации всех слабых и сильных сторон конкурентов с позиции покупателей товаров или услуг.
Кроме того, выполняется SWOT-анализ. При этом изучается весь массив информации о бренде конкурентов, обо всех косвенных факторах, влияющих на торговую марку, а также о предпочтениях и поведениях покупателей в отношении брендов конкурирующих организаций. Собранные данные объединяются, анализируются все плюсы и минусы торговой марки конкурентов, даются рекомендации по выработке собственной тактики или стратегии.
На основе полученных оценок строится рейтинг компаний, выявляются сильные и слабые стороны конкурентов по всем изученным направлениям. На основании этого разрабатываются мероприятия по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест компании клиента.
+7(831)230 69 96
+7906 36 03 003
pr8313@rambler.ru